Zašto se štampač ne povezuje sa mojim računarom i šta da radim?
Često se korisnici suočavaju sa situacijom u kojoj računar ne vidi štampač. Pre nego što uštedite novac za popravke, trebalo bi da se upoznate sa razlozima i opcijama sa kojima svaka osoba može da se nosi.
Mogući razlozi
Situacije u kojima računar ili laptop ne detektuju štampač mogu biti olakšane iz nekoliko razloga, počevši od uobičajenog nepažnjivog stava osobe, do kvara na samom uređaju. Ako računar ne vidi uređaj za štampanje preko USB-a, situacija može biti povezana sa nekoliko tačaka:
- Zaboravio sam da uključim štampač. Ovo je uobičajena situacija koju prvo treba proveriti.
- Nepravilno povezivanje uređaja sa laptopom ili stacionarnim računarom. USB kabl nije do kraja umetnut ili je konektor/žica oštećena.
- Druga mašina je podešena za štampanje.
- Usluga automatskog štampanja nije omogućena.
- Postoje problemi sa vozačem. Mogu se srušiti iz sistema ili jednostavno ne stoje na računaru.
- Onemogućite USB kontroler u BIOS-u.
- Virusi.
- Greške u Windows-u zbog oštećenja sistemskih datoteka.
- Tehnička komponenta jedinice. U ovom slučaju, samo popravke će pomoći.
Шта да радим
Ako koristite računar sa operativnim sistemom Windows 10 ili 7, stručnjaci vam savetuju da prvo proverite štampač. Da biste to uradili, morate da trčite dijagnostika... Možete koristiti standardni uslužni program koji se nalazi u "Kontrolnoj tabli". Za početak, potrebno je da odete na „Rešavanje problema“, „Hardver i zvuk“, a zatim na „Korišćenje štampača“.
I takođe možete koristiti zvanični softver, da biste ostvarili interakciju sa kojim morate da povežete računar sa Internetom i odete na zvaničnu Microsoft veb lokaciju. Tamo možete preuzeti datoteke za željenu aplikaciju.
Vozači
Sve greške drajveraOvo je najčešća pritužba korisnika koji se suočava sa problemom kada računar ne otkrije štampač. Na nekim operativnim sistemima drajveri jednostavno nisu instalirani. U većini slučajeva, sav softver za štampač se nalazi na posebnom disku, koji je priložen uz uređaj. Ako u blizini nema diska, možete ga koristiti zvanični portal proizvodne kompanije.
Potrebne datoteke se biraju ne samo za određeni brend sa modelom štampača, već i za određeni operativni sistem.
Najnovija ažuriranja koja su objavljena za Windows pogodna su po tome što nezavisno preuzimaju softver za sve uređaje povezane sa računarom. Ova opcija ne funkcioniše ispravno u svim slučajevima, a ako je OS zastareo, onda na njemu nema takve funkcije. U ovom slučaju, najlakši način je da koristite disk. Iz njega se instalacija vrši na sledeći način:
- disk treba prvo pokrenuti;
- tada će se otvoriti automatski instalater;
- prema uputstvima, potrebno je da instalirate drajvere na računar;
- nakon izvršenih svih radnji, situacija kada računar ne prepoznaje uređaj će se rešiti, au budućnosti korišćeni disk neće biti potreban za rad i može se ukloniti;
- ako paket ne sadrži disk, na pakovanju sa štampačem je naznačena veza do potrebnog softvera (ako nema veze, moraćete sami da je potražite).
Nakon preuzimanja potrebnih datoteka, biće vam potrebno instalacija drajvera. Da biste to uradili, možete koristiti uputstva korak po korak:
- Prvo morate da proverite da li je izabrani softver kompatibilan sa modelom uređaja i operativnim sistemom koji se koristi.
- Kada se instalacija završi, računar treba ponovo pokrenuti.
- Nakon uključivanja računara, potrebno je da vidite da li se korišćena mašina pojavljuje za štampanje u "Štampač i faksovi". Ova datoteka se nalazi u "Kontrolnoj tabli".
Kada lični računar ne pronađe štampač, možda ćete morati ponovna instalacija vozač. Da biste to uradili, potrebno je da uradite nekoliko stvari:
- Idite na „Upravljač uređajima“ i tamo pronađite „Upravljački programi“. Otvoriće se lista u kojoj treba da pronađete povezani štampač.
- Klikom na nju desnim tasterom miša, treba da izaberete "Izbriši".
- Zatim nastavite sa instalacijom drajvera koji odgovara modelu uređaja koji se koristi.
- Nakon ovih koraka, potrebno je da ponovo pokrenete računar i idite na „Štampači i faksovi“. Sistem bi trebalo da prikaže štampač.
Virusi
Ponekad razlog zašto je računar prestao da vidi štampač ili uređaj ne želi da štampa može biti trivijalan virusni programi. Da biste isključili ovu opciju, moraćete da pribegnete skeniranje... Postupak se izvodi uzastopno pomoću nekoliko instrumenata.
Upotreba antivirusa različitih proizvođača omogućava bolje skeniranje.
Međutim, same antivirusne aplikacije mogu uticati na to da se uređaj ne povezuje.... Antivirusni program nije savršen, pa može doći u sukob sa neopasnim datotekama koje su instalirane na računaru. Drajver štampača se takođe može smatrati opasnim objektom čak i ako je preuzet sa zvanične veb stranice.
Ako računar kaže da štampač nije pronađen, pokušajte onemogućite antivirus. To je prilično jednostavno učiniti:
- Prvo morate da odete na "Administracija". Nalazi se u "Control Panel".
- Nakon toga, moraćete da kliknete na "Konfiguracija sistema".
- Trebalo bi da izaberete odeljke "Usluge", "Pokretanje". U njima morate da uklonite oznaku sa svih mesta na kojima se nalazi naziv antivirusnog programa.
- Zatim se računar ponovo pokreće i problem bi trebalo da bude otklonjen.
Izbor podrazumevanog uređaja
Drugi uređaji za štampanje mogu doprineti tome da željena oprema ne štampa. Ako su drugi štampači prethodno bili povezani, to morate učiniti preraspodela.
Ovo će trajati nekoliko koraka:
- U odeljku "Hardver i zvuk", koji se nalazi na "Kontrolnoj tabli", izaberite "Uređaji i štampači". Tamo će biti naveden naziv tačnog modela štampača.
- Klikom na ime desnim tasterom miša, bira se „Koristi kao podrazumevano“.
Ako osoba radi u kancelariji, problem sa nevidljivošću može biti to što se štampanje odvija na lokalnoj mreži, u kojoj postoji nekoliko komada opreme. U tom slučaju možete izabrati drugi mrežni štampač i odštampati potrebne datoteke.
Automatsko štampanje
Takva stavka se može aktivirati posetom „Sistemi i bezbednost“, koja se takođe nalazi u „Kontrolnoj tabli“. Korisnik će morati da odabere „Administracija“, zatim ode na „Usluge“ i klikne desnim tasterom miša na „Upravljač štampanjem“. Tamo bi trebalo da odete na "Svojstva". Pojaviće se prozor u kojem treba da podesite tip pokretanja na automatski. Parametar ovog stanja mora biti postavljen na "Running".
Uklonite probleme sa OS-om
Ako ste dovršili sve gore navedene korake, a štampač i dalje ne štampa vaš dokument, potrebno je da to uradite proverite sam Windows OS. Možda je zastareo, pogrešan ili neispravan zbog instalacije drugih programa. Postoji mnogo razloga zašto je to najbolje pokušajte da povežete štampač sa drugim računarom... Ako uređaj radi normalno, trebalo bi da proverite laptop ili desktop računar na koji štampač nije instaliran.
Aktivacija USB porta
Ако USB port nije aktiviran, možete se suočiti i sa situacijom kada se štampanje ne uključuje. Pre nego što nastavite sa procesom aktivacije, treba shvatiti da se BIOS ili UEFI smatraju osnovnim softverom koji se nalazi u svakom računaru.... Koristeći ovu uslugu, možete podesiti USB konektor na koji treba da se poveže štampač. Za ovo se koristi osnovni mikrokod kojim se proverava status porta. Ako su onemogućeni, trebalo bi da budu omogućeni.
Često se to može naći Proizvođači BIOS-a ili UEFI-ja ovu funkciju nazivaju različitim imenima, zbog čega većina korisnika to neće moći da shvati. Da ne bi bilo zabune, preporučljivo je obratiti pažnju na sledeće nazive: USB funkcija, Legacy USB Support, USB Controller Mode.
Ne zaboravite da budete oprezni kada aktivirate konektor, jer pogrešne radnje mogu oštetiti rad portova.
Корисни савети
Ako vaš laptop ili računar ne prepoznaju štampač, nemojte paničiti. Možda je to trivijalna nepažnja, i uređaj jednostavno nije uključen, ili je žica neispravna. Zbog toga stručnjaci preporučuju da se počne sa vizuelnim pregledom.
Trebalo bi da proverim integritet žice, prisustvo nabora ili kršenje izolacionog sloja. Ako nema kvarova na žicama, ali računar i dalje odbija da poveže štampač, obratite pažnju na čepovi, pomoću kojih se oprema međusobno povezuje. Dugme takođe mora biti označeno: svi tasteri moraju biti označeni.
Ako ranije opisane metode nisu pomogle, možda je razlog u tome kvarovi na samom štampaču, i treba ga poslati u servisni centar na popravku.
Detaljan pregled kako da otklonite uzroke zašto računar ne prepoznaje štampač predstavljen je u sledećem videu.
Komentar je uspešno poslat.