Zašto štampač ne radi i šta da radim?

Uređaj za štampanje, kao i većina složenih tehničkih jedinica, može pokvariti iz više različitih razloga. Ovi razlozi su povezani sa nepravilnim povezivanjem ili radom štampača, njegovim tehničkim problemima ili habanjem važnih mehanizama. Neki kvarovi se mogu otkloniti sami, ali postoje kvarovi koji zahtevaju pomoć kvalifikovanog stručnjaka.

Često se dešava da uređaj za štampanje ne radi zbog svog pogrešna veza - na mrežu ili računar.

Neće biti suvišno proveriti činjenicu Da li je dugme za pokretanje štampača omogućeno? - ako je prekidač pravilno obavljen, indikatorske lampice uređaja za štampanje će se upaliti.

U slučajevima kada je sve u redu sa uključivanjem štampača, potrebno je da proverite da li računar prepoznaje ovaj uređaj za štampanje. Za to se u računarske programe mora instalirati poseban softver. Kada kupite uređaj za štampanje, obično dolazi sa diskom sa instalacionim drajverima snimljenim na njemu. Ako nemate disk, drajveri se mogu preuzeti u otvorenom kodu na veb stranici proizvođača uređaja za štampanje.

Pre povezivanja uređaja za štampanje, potrebno je da preuzmete i instalirate drajvere, za ovo morate da odete u meni "Start", koristite "Čarobnjak za dodavanje štampača" i idite na "Kontrolna tabla". Zatim potražite karticu „Štampači i druga oprema“ i idite na opciju „Dodaj štampač“. Računar će samostalno odrediti model vašeg uređaja za štampanje i izabrati potrebne drajvere za njega, ako navedete podatke potrebne za to, prateći uputstva korak po korak instalacionog programa.

Druga varijanta ispoljavanja nepravilnog rada uređaja za štampanje može biti to štampanje je pauzirano ili odloženo. Ova situacija se može ispraviti tako što ćete otići u meni Start i ući u panel Štampači i faksovi. Zatim pronađite svoj štampač i kliknite desnim tasterom miša na ikonu štampača. Pogledajte kako unos izgleda u prozoru menija koji se otvara ispred vas. Ako je štampanje pauzirano, videćete "Nastavi štampanje" - aktivirajte ovaj natpis pritiskom na levi taster miša. Ako je štampanje odloženo, onda se mora aktivirati red "Koristi štampač u onlajn režimu".

Razlog zašto štampač ne želi da štampa može biti zato što mašina je ostala bez tonera (mastila). Čak i nakon ažuriranja ili ponovnog pokretanja, štampač štampa prazne stranice ili prijavljuje da postoji problem sa kertridžom. Ponekad, u nedostatku tonera, štampač može potpuno odbiti da uzme listove iz ležišta za štampanje, kao da je isključen. Korisnik treba s vremena na vreme da proverava nivo punjenja kertridža i da ga blagovremeno zamenjuje.

Kod inkdžet štampača se količina mastila može proveriti pomoću opcije „Uređaji i štampači“, a kod laserskih sistema se po kvalitetu štampe može proceniti činjenica da je kertridžu ponestalo praha – svaki put postaje sve bleđi, a u nekim oblastima mogu čak biti i potpuno praznine u obliku belih pruga.

Ovaj metod "reanimacije" neće dugo trajati, onda će kertridž morati da se zameni ili dopuni.

Drugi razlog zašto štampanje na štampaču nije moguće je u ležištu nema praznih listova papira. Tipično, uređaj za štampanje to prijavljuje prikazivanjem posebne poruke na monitoru. Odgovornost korisnika je da prati dostupnost papira i blagovremeno dopunjuje ležište štampača. Drugi uzrok zaglavljivanja papira u štampaču. Da biste otključali uređaj za štampanje, potrebno je da otvorite njegov poklopac, izvadite kertridž i oslobodite papir nežno povlačeći zaglavljeni list prema sebi. Takve situacije mogu nastati kada ako korisnik ponovo koristi papir koji je već korišćen. Takve uštede dovode do kvara ne samo kertridža, već i samog štampača.

Ako je štampač spreman za štampanje i inicijalizira se bez ikakvih očiglednih smetnji, može doći do problema sa kvalitetom štampe zbog određeni tehnički kvarovi u radu uređaja za štampanje. U slučaju tehničkog kvara u većini kertridža, crveni indikator na kontrolnom displeju je uključen, pa čak i ako se dugme za pokretanje isključi i ponovo uključi, štampač se u ovom slučaju neće ponovo pokrenuti, njegov rad se neće vratiti. Tehnički kvar se manifestuje na različite načine, ali suština je da štampač ne ispunjava svoju funkciju.

Tehnički kvarovi povezani sa kertridžom uključuju sledeće:

• ako štampač nije korišćen duže vreme, onda kapljice mastila u inkjet kertridžu se osuše u glavi štampača i blokiraju ga;
• prilikom ugradnje kertridža u štampač, korisnik može zaboraviti da ukloni zaštitnu membranu koja se nalazi blizu svake mlaznice posude za mastilo;
• kabl za dovod mastila može biti priklješten ili oštećen;
• u štampač je ugrađen kertridž neoriginalnog dizajna;
• kertridž ima tehnički problem ili mu je ponestalo mastila.

Nakon čišćenja mlaznica i probnog štampanja, po pravilu se ponovo vraća rad inkjet štampača.

Tehnički problemi se takođe mogu javiti kod laserskih modela štampača, kada uređaj ne ubacuje papir za štampanje. Problem može biti u tome što uređaj za štampanje ima valjak za prikupljanje papira je istrošen, zupčanici vratila su istrošeni, solenoid je u kvaru. Malo je verovatno da ćete sami uspeti da zamenite valjak za sakupljanje papira, pa je bolje poveriti ovaj posao profesionalcima. Isto važi i za zamenu solenoida.

Povremeno, proizvod može da štampa prazne stranice čak i ako kertridž normalno radi. Uzrok kvara može biti nedostatak kontakta između kertridža i štampača zbog istrošenosti čahure osovine koja služi za prenošenje slike na štampanje. Međutim, ako su ploče za napajanje štampača neispravne, uređaj može početi da štampa crne listove. Što se tiče laserskih štampača, crni listovi izlaze iz uređaja kada ih ima sam skener slike je pokvaren ili su kontakti i integritet petlje prekinuti.

Prilično čest uzrok kvara štampača je kvar kontrolne ploče koja se zove formater. Ovo se može desiti zbog greške u proizvodnji ploče ili njenog mehaničkog oštećenja usled netačne upotrebe uređaja za štampanje. Uređaj za štampanje može prestati da se uključuje, u kom slučaju uzrok kvara treba tražiti unutar kontrolne jedinice, koja će se morati popraviti ili zameniti. Drugi tehnički problemi koji ometaju proces štampanja mogu biti:

• kvarovi na kontaktima glave štampača ili samog njegovog dizajna;
• bilo je kvarova u sistemu motora, enkodera ili pumpi;
• došlo je do kvara servisne jedinice ili kontrole prebacivanja;
• reduktor je u kvaru.

Ne preporučuje se da sami pokušavate da otklonite složene tehničke kvarove kod kuće bez određenih znanja i veština. Ukoliko je štampaču potrebna ozbiljna popravka ili zamena važnih jedinica i blokova, ove usluge se mogu kvalitetnije pružiti u specijalizovanoj radionici.

U sledećem videu ćete naučiti šta možete da uradite ako štampač ne štampa.