Зашто штампач штампа празне листове и шта да радим?

Власници штампача се понекад суочавају са чињеницом да њихова техника почиње да штампа празне листове уместо текста. Za to može biti mnogo razloga: od tehničkih kvarova do softverskih grešaka. U našem pregledu ćemo pogledati glavne i reći vam šta da radite u ovoj situaciji.

Svi razlozi zbog kojih štampač počinje da štampa prazne listove mogu se grubo podeliti u nekoliko grupa.

1. Погрешан избор папира. U tom slučaju proverite podrazumevani format štampanja u podešavanjima uređaja. Ako se u ležište stavi papir veličine drugačije od one koja je navedena u podešavanjima mašine, uređaj neće štampati tekst.
2. Uzroci kvara može biti tehničke prirode... To uključuje kvarove glave za štampanje i kertridža, kao i kvar nekih komponenti uređaja ili njihovo začepljenje.
3. Najčešće se pojavljuju prazni listovi ako kertridž sa mastilom je istekao. U tom slučaju, napunite ga što je pre moguće, ako pripada grupi za ponovno punjenje, ili ga zamenite.
4. Ako štampač nije korišćen duže vreme, moguće je мастило за сушење унутар млазнице главе штампача... Ako se to dogodi, moraćete da natopite kertridž ili ga isperite.

Nepažnja korisnika može dovesti do potpunog sušenja mastila u glavi štampača.... На пример, ако је током рада уређаја неочекивано искључено напајање, онда кочија можда неће пронаћи своје паркинг место и зауставити се у неком другом делу уређаја. U ovom slučaju vazduh deluje na mastilo koje se nalazi u mlaznicama glave štampača dugo vremena i suši ih. Nakon što se boja potpuno osuši, počeće da začepljuje kapilare.

У случају овакве непредвиђене ситуације, врло važno je pregledati kolica i, ako je potrebno, umotati ga gazom navlaženom vodom za injekcije (fiziološki rastvor nije pogodan u ovom slučaju). Ову салвету треба лагано „прегазити” колица, а дебљина платна треба да буде довољна да глава штампача дође у контакт са њом. Ove mere će sprečiti da se mastilo osuši, a nakon što se napajanje nastavi - samo uklonite salvetu, uključite kabl u utičnicu, a zatim pokrenite sam štampač i sačekajte da izvrši samotestiranje i parkira glavu na mestu.

Prazni listovi mogu izaći i kada je dokument pogrešno formatiran u grafičkom ili tekstualnom uređivaču - dešava se da već imaju unapred preskočene stranice. Da biste izbegli probleme pre nego što aktivirate štampač, morate da izaberete funkciju pregleda u meniju datoteka - u prozoru koji se otvori svaki korisnik može da pregleda štampane materijale. Ako pronađete prazne stranice, potrebno je da ih izbrišete.

Нетачна подешавања су такође чест узрок белих листова. Чињеница је да је велика већина модерних штампача повезана са стационарним или лаптоп рачунаром преко УСБ порта.Međutim, dolazi do kvarova u softveru i tada prethodno navedena podešavanja jednostavno „odlete“, a uređaj ili proizvodi bele listove, ili stoji i ne reaguje na komande, iako se u prozoru programa za štampanje prikazuje informacija da je štampanje u toku.

Neki prekidi u komunikaciji između računara i štampača mogu uzrokovati leteći vozači... Ако се то догоди, потребно је да ажурирате софтвер штампача тако што ћете прво уклонити стари.

Uobičajene greške korisnika takođe doprinose pojavi belih listova.

1. Ako ste sami zamenili kertridž i zaboravili da uklonite zaštitni film sa njega, to će sprečiti da mastilo dospe na papir. Zbog toga sistem ne prepoznaje kertridž. Da biste rešili ovaj problem, potrebno je samo da uklonite kertridž i uklonite film.
2. Коришћење неприкладног или лошег квалитета папира. Po pravilu, uputstva za štampač obavezno navode sa kojom vrstom papira je kompatibilan - listovi moraju imati određenu debljinu i gustinu.
3. Nekompatibilnost između kertridža i štampača. Još jedna uobičajena situacija - pre kupovine, proučite uputstvo za upotrebu i uverite se da oba modela mogu da rade jedan sa drugim, posebno često problemi su sa inkjet uređajima.
4. Коначно, разлог може бити нетачна веза. Sve žice imaju tendenciju da pokvare tokom vremena ili biste mogli slučajno da prekinete vezu tokom čišćenja - u ovom slučaju, štampač se neće pokrenuti.

Ako mislite da štampač proizvodi bele stranice zbog nekompatibilnosti između kertridža i štampača, morate preduzeti određene korake.

1. Одштампајте било коју пробну страницу ван мреже. Međutim, nemaju svi modeli štampača ovu opciju. По правилу, то је наведено у упутствима за употребу која долазе са било којим уређајем.
2. Покушајте да поново покренете штампач. Ovo se može uraditi ne samo pomoću dugmeta za uključivanje / isključivanje, već i isključivanjem kabla iz mreže. Isto se mora uraditi i sa samim računarom koji šalje datoteku na štampanje. Moguće je da je došlo do kvara softvera.
3. Ако је глава штампача прегрејана, потребно је оставити да одстоји неколико сати, а за то време ће имати времена да се потпуно охлади.
4. Pokušajte da uklonite kertridž, a zatim ga ponovo ubacite. Ako vidite da je prljav, onda ga nežno obrišite vlažnom krpom, ostavite da se potpuno osuši, a zatim ga vratite na mesto - trebalo bi da čujete karakterističan klik. Često su ovi koraci dovoljni da se štampač vrati na mrežu.
5. Dok se kertridž suši, možete očistiti i unutrašnjost samog štampača – možda na njemu ostaju prašina, tragovi mastila i neke druge vrste prljavštine. Ово се може урадити са посебном течношћу која се продаје у продавници канцеларијске опреме.

Најчешће, грешке у редоследу штампања спречавају слање нових датотека на штампање, али понекад то може довести и до ситуације са празним листовима. Da biste ga očistili, potrebno je da sledite ove korake:

• idite na "Kontrolna tabla" (Vin + R - kontrola) i izaberite "Uređaji i štampači";
• kliknite desnim tasterom miša na željeni štampač i izaberite "Prikaži red za štampanje";
• kliknite na "Obriši red".

Ако и даље није јасно, можете покушати то учинити на други начин:

• idite na stavku "Usluge" (Vin + R - usluge. msc) i pokrenite "Upravljač štampanjem";
• istovremeno pritisnite tastere Win + R i pišite% windir% \ System32 \ spool \ PRINTERS, nakon toga će se otvoriti fascikla u kojoj se čuvaju sve privremene datoteke reda za štampanje - samo je potrebno da obrišete.

Da biste ažurirali softver štampača, potrebno je da preuzmete upravljačke programe. Ovo se može uraditi sa diska koji ste dobili uz štampač ili sa zvanične veb stranice proizvođača uređaja; pre nego što počnete sa radom, trebalo bi da uklonite stari upravljački program. Generalno, redosled radnji za ponovno instaliranje upravljačkih programa je sledeći:

• искључите уређај, искључите кабл из рачунара и извуците кабл из утичнице;
• idite na opciju "Kontrolna tabla", izaberite "Upravljač uređajima" sa predložene liste;
• nekoliko štampača će biti navedeno u iskačućem prozoru - izaberite onaj koji vam je potreban, a zatim kliknite desnim tasterom miša na njega i označite stavku "Izbriši";
• nakon toga, OS će početi da instalira nove drajvere, ovde je sve jednostavno - samo treba da pratite uputstva čarobnjaka za instalaciju;
• иста акција се може извршити преко "Управљача уређајима", у овом случају, у менију морате одабрати "Ажурирај конфигурацију хардвера";
• ne zaboravite da prvo povežete štampač i uključite ga, u iskačućem prozoru videćete nepoznatu opremu koja se pojavljuje - kliknite desnim tasterom miša na njega i kliknite na "Instaliraj";
• sistem će automatski zatražiti od vas da izaberete drajver sa diska ličnog računara ili da ga preuzmete sa Interneta.

Dešava se da nakon ažuriranja operativnog sistema, štampač prestaje da štampa dokumente iz bilo koje aplikacije. U ovoj situaciji možete učiniti sledeće:

• pokušajte da odštampate dokument iz bilo koje alternativne aplikacije, ako je dostupna;
• uverite se da je podrazumevano izabran tačan štampač.

Da biste otkrili sistemske greške u radu štampača, možete koristiti ugrađena pretraga. Da biste to uradili, pronađite svoj štampač u uređajima, kliknite desnim tasterom miša na njega i pokrenite stavku "Rešavanje problema". Na kraju pretrage, sam sistem će otkriti i popraviti sve kvarove koji se mogu dijagnostikovati.

Nakon toga, trebalo bi da koristite poseban uslužni program od proizvođača opreme. Ako ga niste instalirali zajedno sa drajverima, možete ga sami pronaći na veb lokaciji proizvođača.

Po završetku dijagnostike, uslužni program mora izabrati stavku "Popravi greške". Ако штампач настави да избацује листове и даље, онда разлог лежи у нечем другом, на пример, грешке могу бити хардверске природе.

U ovom slučaju, potrebno je da uklonite kertridž, pažljivo ga pregledajte - ne bi trebalo da pokazuje znake oksidacije, svi kontakti treba da budu čisti i bez rđe.

Обратите пажњу на понашање уређаја у целини. Prisustvo internih grešaka može se ukazati ne samo na štampanje praznih listova - problemi u vezi mogu biti:

• štampač se spontano isključuje nakon štampanja nekoliko listova;
• LED diode netipično trepere;
• tehnika kopira listove bez zaustavljanja;
• слова су постављена једно на друго, текст је искошен.

Проблем штампања празних листова често се јавља када ako je štampač star, a operativni sistem na računaru je najnovija verzija... У овом случају, иако су драјвери исправно инсталирани, систем не ради исправно. U takvoj situaciji možete pokušati da koristite poseban program za emulator, što omogućava instaliranje starijeg operativnog sistema u postojeći operativni sistem, dok će zastareli funkcionisati na takozvanoj virtuelnoj mašini i neće moći ni na koji način da utiče na rad glavnog. Takav program se zvao VirtualBox, slobodno je dostupan na Internetu. Nakon toga, moraćete dodatno preuzmite distribuciju zastarelog OS-a, sa kojim je vaš štampač kompatibilan i postavite ga na virtuelni uređaj.

Za informacije o tome šta treba da uradite ako štampač štampa prazne listove, pogledajte sledeći video.