Zašto štampač loše štampa i kako to popraviti?

Privremena neispravnost kućnog štampača ne dovodi do fatalnih posledica za zadatke koji se obavljaju, što se ne može reći za modernu kancelariju. Bilo koji tok dokumenata - ugovori, predračuni, priznanice, održavanje papirne verzije proizvodne arhive, itd. - nije potpun bez visokokvalitetnog štampača.

Neki problemi su uvršteni u listu najčešćih situacija kada je štampa nezadovoljavajućeg kvaliteta ili potpuno odsustvo.

1. Nedostaje ili je loše štampanje sa punim (ili trajno zamenjenim) kertridžom za štampač.
2. Crna boja štampe na štampaču u boji, slaba boja. Na primer, štampa može biti crno-zelena, crna i bordo, crna i plava. Ili će se pojaviti mešavina boja tamo gde nije predviđena: plavo mastilo se meša u žuto - izaći će tamnozelena boja, ili će mešavina crvene i plave dati tamno ljubičastu nijansu. Pojava izobličenja boje zavisi od marke štampača i specifičnih podešavanja.
3. Crne ili obojene pruge duž lista (ili preko njega), istaknute oblasti. Prekomerna potrošnja tonera - poput loše podešene kopirne mašine, kopiranja starog originalnog dokumenta, fotografije itd.
4. Štampanje se neočekivano zaustavlja, potrebno je često uklanjati neispisane listove itd.

U zavisnosti od specifičnih manifestacija kvara dijagnostika vrši se prema poznatom metodu isključivanja mogućih uzroka. Krug traženja pravog uzroka kvara se primetno sužava. Ispravna odluka se nameće na kraju.

Dijagnoza kvara se vrši u glavnim pravcima.

1. Fizički deo. Proverava se stanje samog uređaja: ispravnost mehanizma za štampanje, kertridža, mikrokola (softverske) jedinice, moguće „ispadanje“ u napajanju itd.
2. Софтвер... Pošto rad štampača kontroliše kućni računar, laptop (u preduzeću ili u kancelariji - lokalna mreža), i fizičko zdravlje priključnih linija i rad operativnih sistema (najčešće Windows OS) i softvera proveravaju se. Potonji je uključen uz štampač na mini-DVD-u ili se može preuzeti sa veb lokacije proizvođača.

Самостална mobilni štampačikoji štampaju na listovima A5 i A6. Od 2018. ovi uređaji se brzo šire na tržište hobi fotografija.

Dijagnostika hardvera identifikuje određene kvarove.

1. Pukotine u kertridžima, kućište glave štampača. Protresite kertridž preko belog papira ili maramice. Ako se generišu kapljice mastila, kertridž je najverovatnije neispravan.
2. Kertridž se osušio nakon godinu dana ili više neupotrebe. Njegovi kanali (mlaznice) mogu biti začepljeni.
3. Neispravan laserski ili inkjet mehanizam koji nanosi (i fiksira) toner (mastilo) na papir. Kod laserskih štampača mastilo je fiksirano kada se ono i sam papir zagrevaju laserom, u inkjet štampačima može postojati grejač koji suši papir odmah nakon što se boja prska po njemu.
4. USB kabl ili Wi-Fi / Bluetooth modul je neispravan, preko kojeg su podaci iz štampane datoteke (u tekstualnom, grafičkom formatu) prebačeni na uređaj nakon inicijalizacije komande „Štampaj“.
5. Neispravan procesor i/ili RAM, prethodna obrada primljenog teksta ili slike.
6. Nema napajanja (uključujući i ugrađenu jedinicu za napajanje uređaja je otkazala).
7. Zaglavljivanje papira u štampaču, zaglavljeni mehanizmi za štampanje. Nailazeći na primetnu prepreku tokom kretanja valjaka i šipki (ovo se prati na senzorima pokreta – ima ih nekoliko), štampač nenormalno zaustavlja rad svojih koračnih motora (pogona), koji se takođe kontrolišu softverom.
8. Štampač nije povezan na računarsku mrežu (ruter, bežični ruter itd. ne radi), na računar ili laptop ili pametni telefon (tablet).

Softverska dijagnostika će pomoći u otkrivanju više desetina problema.

1. U operativnom sistemu Windows, neke od sistemskih biblioteka koje su odgovorne za štampanje slika i teksta su oštećene ili nedostaju. Ove datoteke biblioteke drajvera nalaze se u fascikli <раздел диска="">Windows / System32 / spool / drajveri. Ovim deljenjima pristupa se preko određenog drajvera modela štampača koji je korisnik dobio i instalirao kada je prvi put podesio uređaj.
2. Na disku na kojem je instaliran sam Windows (najčešće je ovo odeljak C), nema potrebnih izvršnih, servisnih i bibliotečkih datoteka (potonje su u dll formatu). Za ovo je odgovoran roditeljski folder Program Files. Na primer, štampač HP LaserJet 1010 je napravio fasciklu u programskim datotekama „HP“, „hp1010“ ili slično. Tokom instalacije, neke datoteke se dodaju u fascikle Windows i Program Files / Common Files. Međutim, biće potrebno više od jednog sata da se otkrije koja datoteka nedostaje i koliko bi trebalo da ih ima.
3. Neispravan rad klipborda u programima Microsoft Word (ili Excel), grafičkom uređivaču Paint (3D) itd. Često je uzrok ovakvih kvarova rad zlonamernih programskih kodova primljenih slučajno preko Interneta (virusi, skripte sumnjivog sadržaja dostupno na određenom sajtu) ...
4. Previše dokumenata je poslato na štampanje (prepunjavanje softverskog bafera štampača). Neke stranice su možda izgubljene.
5. Netačna podešavanja štampanja: Režim brzog štampanja ili režim uštede tonera je omogućen, dodatno podešavanje slabosti je navedeno u Word-u, PDF uređivačima itd.

Korisnik će samostalno izvršiti neke od navedenih radnji.

1. Proverite da li je kertridž za štampanje pravilno instaliran, da li je ponovo napunjen... Po težini možete reći da li je odeljak za toner prazan. Umotajte ga u papir i protresite - toner ne bi trebalo da prospe. Ako se koristi polutečno mastilo, ono ne bi trebalo da se izlije. Tragovi mastila na mestima mogućih spojeva ukazuju na kvar kertridža, njihovo sušenje. Očistite zapušene prolaze na kertridžu.
2. Ako je papir izgužvan - izvucite modul za štampanje, izvucite zgužvani list. Nemojte koristiti previše tanak papir koji se lako cepa.
3. Nemojte štampati na tapetama, filmu, foliji ako to štampač ne dozvoljava... Ove radnje će verovatno oštetiti valjak za valjanje papira i uređaj (inkdžet, laser) koji nanosi toner.
4. Ponovo instalirajte (ili ažurirajte) upravljački program uređaja. Ako dođe do kvara softvera na nivou operativnog sistema, onda ga je brže i lakše ponovo instalirati.
5. Proverite da li je sam uređaj uključen (i povezan preko lokalne mreže). Ako štampate sa pametnog telefona, uverite se da je štampač povezan preko microUSB kabla, preko Wi-Fi ili Bluetooth veze. Sam gadžet mora biti spreman da prenese željeni dokument u memoriju štampača.
6. Uverite se da imate papir (obično A4 listove) odgovarajućeg kvaliteta. Loš kvalitet štampe će se pojaviti, na primer, na kartonu, duplim listovima sveske (zatvorena sveska ima veličinu A5) zbog teksture i nepravilnosti papira.
7. Ne stavljajte pretanak snop listova u izlazno ležište štampača. - 2-10 ovih listova će se odmah uvući ispod okna. Štampajte na ovim listovima jedan po jedan, na jednoj strani.
8. Razmislite o mastilu u kertridžu. Možda koristite samo crno (ili pogrešnu boju tonera) mastilo.

Ako se kvar ispostavi ozbiljnijim, to će samo pomoći kontaktiranje specijalizovanog servisnog centra.

Pogledajte video kako da rešite problem sa izbledelim otiskom na štampaču.